ANEEL autoriza os cortes de energia por inadimplência

Na semana passada o Gerente do Departamento Comercial da Roraima Energia concedeu entrevistas para esclarecer sobre a retomada dos cortes por inadimplência, que voltou a ser autorizado pela ANEEL desde o dia 01/08, após 4 meses de suspensão para algumas classes consumidoras citadas na Resolução 878.
Também no dia 1º iniciou a contagem dos prazos de reaviso de débito para que o consumidor procure a distribuidora para negociação dos débitos vencidos, esses reavisos são demonstrados na própria fatura de energia, com informações dos débitos em aberto e data da possível suspensão do fornecimento.
Os consumidores que tiverem débitos em aberto, pedimos que entre em contato para realizar sua negociação. Hoje, as solicitações de parcelamento podem serem feitas através do nosso 0800 70 19 120 ou parcelar direto no cartão de crédito acessando nosso APP ou no nosso Site, que foi totalmente reformulado, com mais informações e acessibilidade, visando facilitar o acesso aos nossos serviços e diminuir o acúmulo de faturas.