Serviços

Solicitação de Religação

Por aqui você solicita a religação de sua energia de forma fácil após ela ter sido suspensa.

Para solicitar uma religação, deverão ser informados os seguintes dados:

  • Número da instalação;
  • Endereço completo;
  • Informar carga detalhadamente;
  • Ponto de referência. 

A religação não será executada nos seguintes casos:

  • Se o local estiver fechado, sem acesso à proteção (disjuntor ou chave);
  • Por motivo de irregularidade;
  • Quando houver risco à unidade consumidora, à rede de distribuição ou a terceiros.

Para ​​a execução do serviço, os débitos deverão estar quitados. Quando o cliente comunicar o pagamento através do atendimento por telefone, deverá ser comprovado à quitação dos débitos no momento da religação.
Em caso de Poder Público, a solicitação deverá ser feita através de Ofício.

As taxas serão cobradas automaticamente, no faturamento seguinte, de acordo com o tipo de religação solicitada pelo consumidor e o tipo de fornecimento (monofásico, bifásico, trifásico).

Roraima Energia