Roraima Energia amplia prazo de negociação de débito para clientes cadastrados como baixa renda

Desde o dia 1º de janeiro, a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), autorizou o corte de energia por inadimplência de clientes classificados como baixa renda. No entanto, a Roraima Energia decidiu adotar a ação de suspensão de fornecimento apenas a partir de 05/02.

Durante o mês de janeiro, estamos oferecendo condições especiais para esses consumidores com faturas em aberto. Por isso, orientamos nossos clientes a para procurar a concessionária até o próximo dia 05 para regularizar seus débitos em atraso e evitar a suspensão do fornecimento de energia.

Essa negociação de débitos pode ser feita através do nosso 0800 701 9120 com condições especiais. Também temos a opção de parcelar sua fatura no cartão de crédito acessando nosso Aplicativo “Agência Móvel RRE” que foi totalmente reformulado para facilitar o atendimento, com mais informações e acessibilidade.

Ainda estamos passando por um momento de pandemia, por isso, orientamos nossos consumidores a buscarem o atendimento digital e que só venham até a Loja de Atendimento físico em último caso, evitando assim aglomeração.